Brandübersicht
Die Geschichte des Livewinz Online Casinos reicht zurück bis ins Jahr 2014, als die Firma in Malta registriert wurde. Der Hauptsitz befindet sich jedoch auf den Bahamas, einem Ort mit liberalen Regulierungen im Bereich des Glücksspiels. Die Lizenz Livewinz ist es, was die Spieler beruhigen soll und die Rechtssicherheit bietet.
Livewinz gilt als ein Online Casino, das über eine umfangreiche Auswahl an Spielen verfügt. An Bord sind mehrere Hundert Spiele von renommierten Entwicklern wie NetEnt, Microgaming, Play’n GO und Evolution Gaming. Die Qualität der angebotenen Spiele ist hoch, wobei auch Novitäten stetig neu hinzukommen.
Registrierung
Die Registrierung beim Livewinz Online Casino läuft problemlos ab und dauert nur ein paar Minuten in Anspruch. Neben den obligatorischen Feldern für Benutzername, E-Mail-Adresse sowie Passwort muss bei der Anmeldung auch die volle Adresse (Strasse, Postfach oder Wohnort), Name des Spielers sowie das Geburtsdatum angegeben werden.
Nach Abschluss dieser Schritte erhält man direkt einen Bonus von 100% bis zu €200. Ohne eine E-Mail-Adresse ist es nicht möglich sich auf der Plattform anzumelden und somit ist es auch für neue Spieler leicht, die Identität verifizieren zu lassen.
Konto-Eigenschaften
Neben einer einfachen Registrierung bietet das Livewinz Casino ebenfalls eine Vielzahl anderer Funktionen. Dazu gehört das Überwachungsprogramm “Haben” und “Soll”, um das Spielerkonto besser im Blick zu haben, sowie die Möglichkeit Spiele in einem speziellen Modus mit vermindertem Risiko auszuprobieren.
Der Nutzer hat außerdem Zugriff auf ein individuelles Profil. Das ermöglicht den Abruf der letzten Spielzeiten, der Bonusbedingungen und aller Guthaben. Die Überprüfung des Kontostandes ist in diesem Bereich sehr einfach.
Boni
Livewinz bietet eine umfangreiche Auswahl von verschiedenen Boni an. Jeder Spieler erhält einen Willkommensbonus im Wert von 100% auf die erste Einzahlung, was mit einem Maximumbetrag von €200 begrenzt ist und nur bei einer Mindesteinzahlung in Höhe eines Euro erfüllt werden kann.
Darüber hinaus gibt es noch den “High-Roller-Bonus” für Spieler, die eine höhere Summe ab 5000€ einzahlen. Erstmals wird auch der Bonus von Livewinz um weitere Geldbeträge erweitert. Der Fokus liegt auf Einzahlungsboni mit einer maximalen Boniquote in Höhe des Einsatzes.
Zahlungen und Auszahlungen
Für das Überweisen von Beträgen steht eine Vielzahl an unterschiedlichen Methoden zur Verfügung. Darunter zählen beispielsweise Visa, Mastercard, Neteller, PayPal sowie Skrill. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 10 Euro für alle Zahlmethoden, außer Skrill.
Die Auszahlung ist ebenfalls sehr einfach und wird automatisch vorgenommen. Der Geldbetrag an sich kann nur dann überwiesen werden, wenn die verfassungsrechtlichen Fälle nicht mehr länger bestehen bleiben oder bei denen kein Risiko besteht für das Unternehmen selbst.
Kategorisierung der Spiele
Die Kategorie “Roulette” umfasst eine Vielzahl verschiedener Spielvarianten. Von 7-Rad bis Royal French, über Classic Europäisch und viele andere hat Livewinz eine breite Palette an Angeboten vorzuweisen.
Unter den Tischspielen wie Baccarat, Blackjack und Casino Hold’em finden sich ebenfalls mehrere Versionen dieser Spiele, die entweder Live oder in einem automatischen Modus ausgespielt werden können. Das Portfolio ist daher sehr umfangreich.
Software Anbieter
Für das Einholen der verschiedenen Spielautomaten verlassen sich die Entwickler auf diverse renommierte Hersteller. So finden sich zum Beispiel “Mega Joker”, “Book of Ra” und auch viele Slot-Maschinen von Novoline oder Play’n GO an Bord.
Das Fazit ist, dass es eine Vielzahl der beliebten Spiele aus verschiedenen Anbietern gibt, so dass bei Livewinz für jeden etwas dabei sein dürfte. Auch die neuesten Automaten werden stetig neu hinzugefügt.
Mobilversion
Aufgrund des mobilen Marktes entschied man sich, auch eine Version für Handys anzubieten. Die mobile App ermöglicht es den Spielern, sich jederzeit und überall auf ihre Casino-Konto zuzugreifen. Auf dem Handy oder Tablet kann man einfach auf die entsprechende Website zugreifen.
Das Download-Programm ist sehr effizient eingefügt und bietet einen attraktiven User Interface (User Interface). Es wurde eine breite Palette an Geräten aus den unterschiedlichsten Systemen unterstützt, so dass das Ausprobieren in keinster Weise auf einen speziellen Anbieter oder ein bestimmtes System beschränkt ist.
Sicherheit und Lizenz
Livewinz erhielt seine lizenzierte Spielbetriebslizenz von der Malta Gaming Authority (MGA). Diese Autorität gilt als die renommierteste in Europa. Die MGA hat eine strengere Regulierung als andere, um Betrug im Online Casino Bereich zu verhindern.
Das Unternehmen sorgt auch immer wieder für faire und transparente Spielabläufe, indem sie Vertrauen durch ein Rechtssicherheit erzeugen kann. Neben den üblichen Kriterien des Glücksspielgesetzes gibt es eine Vielzahl von Faktoren, die beim Betrieb eines Online Casinos relevant sind.
Kundenservice
Der Kundendienst ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Antworten auf häufige Fragen werden in den Tagesbefehlen immer wieder aufgeführt. Für allfällige Anfragen steht auch ein direkter E-Mail-Ansprechpartner zur Verfügung, der sich um alle Beschwerden kümmern wird.
Außerdem gibt es eine 24/7 Hotline für besonders dringende Fälle. In den Wartebereichen werden keine Anonymen Gespräche geführt. Der Kundendienst ist auch sehr schnell bei der Beantwortung und hat daher immer einen guter Ruf.
Spieler-Erfahrung
Die Spieler haben das Gefühl, dass die Ein- und Auszahlungen leicht verlaufen und die Zahlungsunterlagen nicht zu umfangreich sind.
Die Sicherheit von Livewinz wurde bis dato für sehr gut befunden. Es gab noch keine Meldung über Geldbeträge oder andere Aktionen des Glücksspiels, was wiederholt missglücken könnte, sollte ein Spieler Probleme mit seiner Identität haben und diese nicht an die richtige Stelle weitergeben.
Bewertung
Livewinz hat sich aufgrund seiner Vielzahl der verschiedenen Spiele, seinem attraktiven Design sowie seiner schnellen Zahlungsverfahren einen sehr guten Ruf erarbeitet. Der Kundenservice ist auch immer freundlich zu seinen Kunden. Das Online Casino kann somit von jedem Spieler ohne Vorbehalte in Anspruch genommen werden.
Die Sicherheit und Transparenz des Unternehmens geben dem Spielern ebenfalls Sicherheiten, da man sich auf die Lizenz der MGA verlassen können und hat keinen Grund das Spiel in Frage zu stellen.